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Teilqualifizierung digital im Beruf Verkäufer*in - Teilqualifizierung 4: Beratung und Verkauf – optional mit Wahlqualifikationen Beratung von Kunden oder Kassensystemdaten und Kundenservice

In einem Schritt zum neuen Job und in 5 Schritten zum Berufsabschluss

In unserem Kurs lernen Sie alles, was Sie für die fachgerechte Ausübung der Aufgaben einer Verkäuferin/eines Verkäufers brauchen. Im Mittelpunkt dieser Teilqualifizierung stehen die Tätigkeiten an der Kasse und Auszeichnung von Waren. Nach Abschluss haben Sie das nötige Know-how, um selbstständig im Bereich Kasse und Warenkennzeichnung eingesetzt zu werden.

 

Modernes Lernen
Persönlicher Coach / Lernprozessbegleiter
IHK-Abschluss (bei Bestehen)
Modulares Angebot
Unterstützung im Lernprozess
Kurz & knackig zum neuen Job
 
 

Kursbeschreibung

blabla
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blabla
blabla

Inhalte

  • Sie führen ausführliche Beratungsgespräche
  • Sie lernen die gesetzlichen Bestimmungen im Beschwerdemanagement sowie bei Reklamation und Umtausch kennen
  • Sie treffen die passende Adressierung von Ergänzungs- und Zusatzangeboten
  • Sie beraten in intensiven Verkaufsgesprächen
  •  Sie geben Ihr vertieftes Wissen über Waren und Dienstleistungen weiter
  • Sie können die Wahlqualifikation Beratung von Kunden oder die Wahlqualifikation Kassensystemdaten und Kundenservice belegen

Nutzen

Sie können die Bausteine der Teilqualifizierung einzeln wählen und erhalten ein aussagekräftiges Zertifikat.

Wenn Sie alle Teilqualifizierungen belegen und ausreichend praktische Tätigkeit im Verkauf mitbringen, können Sie bei der IHK die Zulassung zur Externenprüfung beantragen. Damit erlangen Sie einen anerkannten Ausbildungsberuf. Wir unterstützen Sie gerne dabei!

Kurs-Informationen

  • Dauer: 12 Wochen ohne Wahlqualifikation, 20 Wochen mit Wahlqualifikation
  • Format: beim BNW vor Ort oder online von Zuhause
  • Methoden: Vortrag, Seminararbeit, Blended Learning, Fachpraxis u. a. in einem Geschäft
  • Zertifikat: BNW-Teilnahmebescheinigung und Kompetenzfeststellung

Fördermöglichkeiten

Sie haben bei folgenden Anlaufstellen die Möglichkeit, die Module fördern zu lassen:

  • Agentur für Arbeit
  • Jobcenter
  • Renten- und Unfallversicherungsträger (z. B. DRV, BG)
  • Programm QCG (Qualifizierungschancengesetz) der Agentur für Arbeit

Das Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft ist Ihr Sprungbrett in den Arbeitsmarkt: Mit unserer Wirtschaftsnähe sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir helfen Ihnen auf Ihrem Weg und erklären, wie Sie zum Beispiel die Teilqualifizierung mit einem Bildungsgutschein komplett fördern lassen können. Kontaktieren Sie uns, und wir finden zusammen einen Weg.

Perspektiven nach der Qualifizierung

Es winkt ein toller Job mit Perspektive: Der Handel boomt, und Fachkräfte auf dem Gebiet sind gefragt wie nie. Werden Sie Teil der Sales-Community und sichern Sie sich Ihren Job der Zukunft!

Gruppengröße

12 Teilnehmende

Kooperationspartner

Wir führen unsere Teilqualifizierung (TQ) in Zusammenarbeit mit dem renommierten Anbieter ETAPP durch: in Etappen zum Berufsabschluss. Jede einzelne TQ ist eine geschlossene Einheit, die Sie schon beruflich weiterbringt. Am Ende jeder TQ findet eine theoretische und praktische Kompetenz­feststellung statt und Sie erhalten ein Zertifikat. Alle Module zusammen bilden ein vollständiges  Berufsbild ab.
Nach Durchlaufen aller Module kann ein Berufsabschluss bei er IHK erworben werden.

Weitere Informationen

Alle Module auf einen Blick:

TQ 1 – Kassiertätigkeiten und Warensortiment
Vom Kennzeichnen der Ware bis zum Bezahlvorgang und weiteren Serviceleistungen an der Kasse: Hier dreht sich alles um Ihren Arbeitsort an der Kasse.

TQ 2 – Service und Kundeninformation
Erfahren Sie, wie Sie mit moderner Technologie den Kundenkontakt halten und sicher das Verkaufsgespräch führen – auch wenn die Kundschaft mal nicht so freundlich sein sollte.

TQ 3 – Warenbewegung und Preisqualifikation
optional mit Wahlqualifikation 1 „Sicherstellung der Warenpräsenz“
Vom LKW in den Einkaufsbeutel: Die Produkte sind ganz schön unterwegs. Verfolgen Sie die Spur der Waren! Zudem können Sie die erste Wahlqualifikation in diesem Beruf belegen.

TQ 4 – Beratung und Verkauf
optional mit Wahlqualifikation 2 „Beratung von Kunden“ oder Wahlqualifikation 3 „Kassensystemdaten“
Sie bringen die Waren gezielt und sicher an den Mann oder die Frau und können auch Kundenfragen souverän beantworten. Zudem können Sie die zweite oder dritte Wahlqualifikation in diesem Beruf belegen.

TQ 5 – Warenpräsentation und Verkaufsförderung
optional mit Wahlqualifikation 4 „Werbung und Verkaufsförderung“
Sie schaffen es perfekt, den Kunden anzusprechen und einen guten Deal zu machen.

Termine für Aurich
Auf Anfrage
Standort
BNW Aurich
Esenser Straße 29
26603 Aurich
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Bersenbrück
Auf Anfrage
Standort
BNW Bersenbrück
Bramscher Str. 6
49593 Bersenbrück
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Braunschweig
Auf Anfrage
Standort
BNW Braunschweig
Alte Salzdahlumer Straße 202 -203
38124 Braunschweig
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Bremen
Auf Anfrage
Standort
Töferbohmstraße 8

28195 Bremen
Ansprechpartner*in
Mario Funken
Rückruf anfragen
Termine für Bremerhaven
Auf Anfrage
Standort
BNW Bremerhaven
Adolf-Butenandt-Straße 2F
27580 Bremerhaven
Ansprechpartner*in
Irene Führer
Rückruf anfragen
Termine für Bremervörde
Auf Anfrage
Standort
BNW Bremervörde
Bürgermeister-Hey-Str. 2-4
27432 Bremervörde
Ansprechpartner*in
Monique Görbing
Rückruf anfragen
Termine für Burgdorf
Auf Anfrage
Standort
BNW Burgdorf
Marktstraße 21
31303 Burgdorf
Ansprechpartner*in
Arndt Hesse
Rückruf anfragen
Termine für Burgwedel
Auf Anfrage
Standort
BNW Burgwedel
Berkhopstraße 8
30938 Burgwedel
Ansprechpartner*in
Arndt Hesse
Rückruf anfragen
Termine für Celle
Auf Anfrage
Standort
BNW Celle
Am Wasserturm 31b
29223 Celle
Ansprechpartner*in
Christian Habecker
Rückruf anfragen
Termine für Cloppenburg
Auf Anfrage
Standort
BNW Cloppenburg
Mühlenstraße 20-22
49661 Cloppenburg
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Cuxhaven
Auf Anfrage
Standort
BNW Cuxhaven
Segelckestraße 45 – 47
27472 Cuxhaven
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Delmenhorst
Auf Anfrage
Standort
BNW Delmenhorst
Nordwollestraße 10
27749 Delmenhorst
Ansprechpartner*in
Irene Gorenc
Rückruf anfragen
Termine für Diepholz
Auf Anfrage
Standort
BNW Diepholz
Rathausmarkt 13
49356 Diepholz
Ansprechpartner*in
Irene Gorenc
Rückruf anfragen
Termine für Einbeck
Auf Anfrage
Standort
BNW Einbeck
Beverstraße 26a
37574 Einbeck
Ansprechpartner*in
Andreas Kuhnen
Rückruf anfragen
Termine für Friesoythe
Auf Anfrage
Standort
BNW Friesoythe
Pehmertanger Weg 1-3
26169 Friesoythe
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Garbsen
Auf Anfrage
Standort
BNW Garbsen
Berenbosteler Straße 47
30823 Garbsen
Ansprechpartner*in
Arndt Hesse
Rückruf anfragen
Termine für Gifhorn
Auf Anfrage
Standort
BNW Gifhorn
Eyßelheideweg 12 b
38518 Gifhorn
Ansprechpartner*in
Christian Habecker
Rückruf anfragen
Termine für Goslar
Auf Anfrage
Standort
BNW Goslar
Hüttenstraße 6
38642 Goslar
Ansprechpartner*in
Andreas Kuhnen
Rückruf anfragen
Termine für Göttingen
Auf Anfrage
Standort
BNW Göttingen
Reinhard-Rube-Straße 17
37077 Göttingen
Ansprechpartner*in
Andreas Kuhnen
Rückruf anfragen
Termine für Hannover
Auf Anfrage
Standort
BNW Hannover
Plathnerstraße 5a
30175 Hannover
Ansprechpartner*in
Arndt Hesse
Rückruf anfragen
Termine für Helmstedt
Auf Anfrage
Standort
BNW Helmstedt
Georgienstraße 10
38350 Helmstedt
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Leer
Auf Anfrage
Standort
BNW Leer
Christine-Charlotten-Straße 34
26789 Leer
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Lingen
Auf Anfrage
Standort
BNW Lingen
Burgstr. 15
49808 Lingen
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Lüneburg
Auf Anfrage
Standort
BNW Lüneburg
Fährsteg 5a
21337 Lüneburg
Ansprechpartner*in
Monique Görbing
Rückruf anfragen
Termine für Nienburg
Auf Anfrage
Standort
BNW Nienburg
Leinstr. 29
31582 Nienburg
Ansprechpartner*in
Irene Gorenc
Rückruf anfragen
Termine für Nordhorn
Auf Anfrage
Standort
BNW Nordhorn
Neuenhauser Str. 39-41
48527 Nordhorn
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Northeim
Auf Anfrage
Standort
BNW Northeim
Markt 15 -> Eingang neben dem Café
37154 Northeim
Ansprechpartner*in
Andreas Kuhnen
Rückruf anfragen
Termine für Oldenburg
Auf Anfrage
Standort
BNW Oldenburg
Ankerstraße 21
26122 Oldenburg
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Osnabrück
Auf Anfrage
Standort
BNW Osnabrück
Buersche Straße 1, 3
49074 Osnabrück
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Osterholz-Scharmbeck
Auf Anfrage
Standort
BNW Osterholz-Scharmbeck
Jacob-Frerichs-Straße 2-3
27711 Osterholz-Scharmbeck
Ansprechpartner*in
Monique Görbing
Rückruf anfragen
Termine für Papenburg
Auf Anfrage
Standort
BNW Papenburg
Am Hauptkanal links 20
26871 Papenburg
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Peine
Auf Anfrage
Standort
BNW Peine
Woltorfer Straße 77 J und C
31224 Peine
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Salzgitter
Auf Anfrage
Standort
BNW Salzgitter
Nord-Süd-Straße 1
38259 Salzgitter
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Soltau
Auf Anfrage
Standort
BNW Soltau
Bahnhofstraße 17
29614 Soltau
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Stade
Auf Anfrage
Standort
BNW Stade
Claus-von-Stauffenberg-Weg 1d
21684 Stade
Ansprechpartner*in
Monique Görbing
Rückruf anfragen
Termine für Sulingen
Auf Anfrage
Standort
BNW Sulingen
Barenburger Str. 22
27232 Sulingen
Ansprechpartner*in
Irene Gorenc
Rückruf anfragen
Termine für Syke
Auf Anfrage
Standort
BNW Syke
Suurend 12
28857 Syke
Ansprechpartner*in
Irene Gorenc
Rückruf anfragen
Termine für Sögel
Auf Anfrage
Standort
BNW Sögel
Sachsenweg 2b
49751 Sögel
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Vechta
Auf Anfrage
Standort
BNW Vechta
Klingenhagen 25
49377 Vechta
Ansprechpartner*in
Melanie Nonte
Rückruf anfragen
Termine für Verden
Auf Anfrage
Standort
BNW Verden
Siemensstraße 14
27283 Verden
Ansprechpartner*in
Irene Gorenc
Rückruf anfragen
Termine für Wilhelmshaven
Auf Anfrage
Standort
BNW Wilhelmshaven
Gökerstraße 68
26384 Wilhelmshaven
Ansprechpartner*in
Kerstin Hannebohm
Rückruf anfragen
Termine für Wolfsburg
Auf Anfrage
Standort
BNW Wolfsburg
Benzstraße 27
38446 Wolfsburg
Ansprechpartner*in
Heike Kittner
Rückruf anfragen
Dauer
12 Wochen ohne Wahlqualifikation, 20 Wochen mit Wahlqualifikation
Kursinformationen
Teilzeit
Online-Training, Praxistraining
BNW-Zertifikat, IHK-Zertifikat möglich, Praktikumsbescheinigung
Digital, mit Praktikum
Auf KursNet anschauenZu den Terminen

Standorte & Termine

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Aurich

Berater:
Melanie Nonte
Telefon:
Termine:
Auf Anfrage

Bersenbrück

Berater:
Kerstin Hannebohm
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Auf Anfrage

Braunschweig

Berater:
Kerstin Hannebohm
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Auf Anfrage

Bremen

Berater:
Mario Funken
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Bremerhaven

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Irene Führer
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Bremervörde

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Monique Görbing
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Burgdorf

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Arndt Hesse
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Burgwedel

Berater:
Arndt Hesse
Telefon:
Termine:
Auf Anfrage

Celle

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Christian Habecker
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Cloppenburg

Berater:
Melanie Nonte
Telefon:
Termine:
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Cuxhaven

Berater:
Kerstin Hannebohm
Telefon:
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Auf Anfrage

Delmenhorst

Berater:
Irene Gorenc
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Diepholz

Berater:
Irene Gorenc
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Einbeck

Berater:
Andreas Kuhnen
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Friesoythe

Berater:
Kerstin Hannebohm
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Garbsen

Berater:
Arndt Hesse
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Gifhorn

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Christian Habecker
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Goslar

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Andreas Kuhnen
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Göttingen

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Andreas Kuhnen
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Hannover

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Arndt Hesse
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Helmstedt

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Kerstin Hannebohm
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Leer

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Melanie Nonte
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Lingen

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Lüneburg

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Nienburg

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Nordhorn

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Northeim

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Oldenburg

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Melanie Nonte
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Soltau

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Stade

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Monique Görbing
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Sulingen

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Syke

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Förderart: 
Unterrichtsform: Blended Learning, Online-Training, Praxistraining

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Förderart: 
Unterrichtsform: Online-Training, Praxistraining

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Tel: 0511 96167-0

Fax: 0511 96167-70

E-Mail: info@bnw.de
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